小程序運營要避免的“雷區”？

    大家可能都有聽說小程序有多么神奇,在鋪天蓋地宣揚微信小程序的言論當中，你更應該保持冷靜。曾經不止一次聽到有人問：“小程序是不是真的那么神奇?”在小程序的優點被強調無數次之后，不妨也來看看小程序有什么“先天不足”。

    1、太“小”

    小程序因受大小限制，往往會有功能上的缺失，只能實現最核心的功能，其他延展功能需要被砍掉或是通過小程序間的跳轉來實現。有人說小程序是“公眾號以上，App未滿”，這也說明App的優勢依然存在，小程序暫時還不可能完全取代App。

    2、太“安靜”

    小程序是不能“打擾”用戶的，這就意味著小程序不能主動向用戶推送消息，用戶固然很獲得一個更安靜使用環境，但因此削弱了商家推廣的能力。一旦用戶關閉小程序，就切斷了商家與其溝通的渠道，對于商家來說，這讓用戶留存變得更難。

    3、太“新”

    小程序開發門檻低，在“爆紅”之后，市面上的小程序猶如雨后春筍般冒了出來。作為一個新鮮事物，還沒有完全發展成熟，大量的小程序質量依然良莠不齊，讓人難以分辨。商家也難以復制成功的運營案例，不知如何避免小程序中的“雷區”。

    盡管小程序有這么多的“先天不足”，但它依然是背靠微信9億流量、擁有多個場景入口的觸手可及的應用，依然吸引著一大批用戶使用，商家自然不可能放過這樣一個巨大的流量池。那么，如何避免小程序運營中的“雷區”?

    1、豐富小程序的功能

    在限制的大小范圍內盡量擴展小程序的功能，比如在電商小程序中加入直播，在官網小程序嵌入商城，給用戶更豐富的使用體驗。也可以通過跳轉到其他小程序增加內容更的豐富度。

    2、增加推廣的渠道

    想靠小程序向用戶推送消息來推廣顯然不可能了，但小程序可以通過分享被大量推廣。利用合理的推廣獎勵，讓用戶成為自己的“推廣員”，實現裂變式的傳播。而沉淀在用戶賬戶里的推廣獎勵又會刺激用戶消費。

    3、選擇更適合自己的開發商

    大量的商家因為缺乏技術實力，往往會尋找專業的開發商完成開發任務，但因為小程序的新穎，讓商家難以找到其中的“老品牌”，又不知如何分辨。商家可以選擇更具移動電商產品開發經驗的開發商，擁有一定的技術團隊規模和成熟的銷售服務體系，有成功的客戶案例，這樣基本就很靠譜了。

    小程序確實有很多“先天不足”，但微信也在不斷為小程序賦能，未來小程序也必將成為用戶一種新的生活方式。正因為如此，這樣“先天不足”的小程序才能勢不可擋，而商家也需“迎難而上”，順應潮流，抓住機遇，才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。